Recorrido

Mc Donald's

Aspectos a observar
1-marca de la organización
2-nombre del servicio	Mc donald’s
3-público o privado	privado
4-¿qué servicio ofrece?	Comida rápida
5-¿qué necesidad satisface?	El hambre
6-elementos necesarios para que funcione	Cajero, cocinero, y empleados
7-competencia de la organización	Kfc y Burger King
8-usuarios del servicio	Para todo público, nivel económico medio
9-condiciones que tiene que cumplir para satisfacer al usuario	La comida no debe ser de mala calidad
10-condiciones mínimas del servicios	La limpieza, mantención del alimento.
11-condiciones adicionales que lo mejoren aún mas	Aumentar el tamaño de las cajitas feliz, que hallan más promociones
12-horario de atención a clientes	24 hrs al día
13-¿Qué medios utilizan para promocionarse?	La tv y la publicidad de la calle
14-¿cuenta con página web?	Si, http://www.mcdonalds.cl
15-dependencias
16-rubro al cual pertenece	A alimentación, comidan rápida